Политику конфиденциальности Сервиса «База Мастеров»

Дата публикации: 02.05.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей Платформы «База Мастеров». Оператором данных является ИП Гамов Алексей Сергеевич (ОГРНИП: 324723200109307, ИНН: 860102331971).

1. Какие данные мы собираем

Оператор собирает следующие категории данных:

• Для всех Пользователей: номер телефона, данные об устройстве (IP-адрес, тип ОС), файлы cookie, дата и время доступа.
• Для Заказчиков: геопозиция (адрес оказания услуг), фотографии поломок, содержание заявок и сообщений в чате.
• Для Исполнителей (Мастеров): ФИО, фотографии профиля, паспортные данные (серия, номер, фото документа), реквизиты для расчетов, данные о квалификации.

2. Цели обработки данных

Мы обрабатываем данные исключительно для:

• регистрации и идентификации Пользователя на Платформе;
• обеспечения мгновенного мэтчинга (связи) Заказчика и Исполнителя;
• проверки благонадежности Исполнителей (верификации);
• предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
• улучшения качества работы Сервиса и анализа активности.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• согласия Пользователя, выраженного путем акцепта Оферты и проставления «галочки» при регистрации;
• необходимости исполнения договора (Оферты), стороной которого является Пользователь;
• исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор передает номер телефона и адрес Заказчика Исполнителю только после подтверждения мэтчинга (отклика на заказ) для целей оказания услуги.

4.2. Передача данных государственным органам осуществляется строго в случаях, предусмотренных законодательством РФ (запросы МВД, ФСБ, судов).

4.3. Оператор не продает и не передает данные третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия Пользователя.

5. Хранение и защита

5.1. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 152-ФЗ.

5.2. Пароли хранятся в зашифрованном виде; доступ к базам данных ограничен.

5.3. Данные хранятся в течение срока действия Аккаунта и 3 года после его удаления для целей разрешения споров.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить информацию о том, какие его данные хранятся у Оператора;
• потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку, направив письмо на feedback@bazamasterov.pro.

7. Контакты

ИП Гамов Алексей Сергеевич
Email: feedback@bazamasterov.pro
Адрес для корреспонденции: feedback@bazamasterov.pro